Гарантия

Гарантия

Гарантия, возврат и обмен товара

Правила обмена и возврата товара при самовывозе

Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 No 55.

11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки.

Правила обмена и возврата товара при доставке

Статья 26.1 Дистанционный способ продажи товара закон «О защите прав потребителей»

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

 

Гарантия на запчасти и комплектующие - 14 дней со дня покупки.

 

При соблюдении следующих условий:

  1. отсутствуют следы установки (остатки скотча, клея и т.п.);
  2. отсутствуют следы пайки, механические повреждения (сколы, вмятины, трещины, обрывы, и т.д.), следы влаги и иных агрессивных сред;
  3. наличие на дисплеях и тачскринах защитных пленок, стикеров и пломб;

ПЕРЕЧЕНЬ ТОВАРОВ, НА КОТОРЫЕ  НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ ГАРАНТИЙННЫЙ СРОК  И  ПРАВО ПОТРЕБИТЕЛЯ ПО ЗАМЕНЕ И ВОЗВРАТУ:

 

  1. Кабельная продукция (провода, шнуры, кабели, шлейфа) надлежащего качества возврату и обмену не подлежат (Постановление Правительства РФ от 19.01.1998г.№55)
  2. Уцененные товары и товары по акции.

 

 

Copter Pro 2016 г.